La progettazione dell'intervento include la ricerca delle migliori metodologie (tecnologie) relative ai vari settori di attività e la valutazione delle loro implicazioni organizzative ed economico-finanziarie. Il progetto, generalmente, è formato dai seguenti punti:

1. scopo del progetto, definizione della terminologia e individuazione dei requisiti di base del servizio di consulenza;
   
   
2. contenuto tecnico del progetto, caratteristiche del contesto operativo e dei processi da attuare;
   
   
3. modalità di erogazione del servizio, con descrizione accurata delle attività che il consulente intende svolgere presso la sede del cliente e con specificazione delle varie fasi di avanzamento lavori, fino alla conclusione dell'attività consulenziale;
   
   
4. modalità di monitoraggio dell'attività del consulente;
   
   
5. tempi e investimento necessario per la realizzazione del progetto.